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"新市场"以色列跨境电商市场,商品首选中国商品
“新市场”以色列跨境电商市场,商品首选中国造!
以色列,1948年正式独立建国,中东地区唯一发达国家,经历过多次和阿拉伯国家之间的中东战争,从一个面积只有25740平方公里的贫穷落后的弹丸小国发展成世界上最发达的国家之一。
截止2019年以色列人口总数905万,其中犹太人669万,是世界上唯一以犹太人为主体民族的国家。以色列确实很厉害,被称为袖珍强国,在经济、科技、军事方面实力都很强劲,在中东地区具有明显的影响力。以色列以高科技和经济发达闻名世界,国内生产总值达3950亿美金,人均GDP高达4万多美金。正因如此,以色列人具有极强的消费能力和网上购物能力。
以色列电商市场近年来增长强劲。据相关统计数据,2019年以色列电商收入达到38亿美元,同比增长13.4%,预计到2023年,电商收入年增长率将达到10.4%。此外,截至2019年,互联网用户渗透率为69.1%,预计到2023年将增长至75.1%。目前,以色列的电商用户总数为590万,预计同比增长3.9%。值得注意的是,以色列的人均电商支出高达1360美元,在全球排名第九。
2020年,以色列人们的网购消费年预计将超过150亿谢克尔(约合38.5亿美元)。
为何以色列近年来跨境电商销售额越来越高?原因如下:
(1)日常生活消费水平较高,电商购物能节省开支
虽然以色列收入高,但与世界上的其他国家一样,以色列群众的生活成本也高,而且近年来呈不断上涨的趋势。根据以色列智库托布社会政策研究中心(Taub Center)发布的国家状况报告,虽然以色列人民的工资稳步增长,但生活成本是经济合作与发展组织(Organisation for Economic Co-operation and Development,简称OECD)中最高的,比OECD所有国家平均水平高出约22%,居民生活费已经成为以色列人的最大开支。
以色列的官方货币是新谢克尔(New Israel Shekel,英文缩写NIS),1新谢克尔约等于1.95人民币。以色列商场内一条牛仔裤大概需要320新谢克尔约625人民币,一双运动鞋需要450新谢克尔约879人民币,一双男士皮鞋需要500新谢克尔约976人民币。由于高昂的生活成本,以色列人纷纷开始了网购,他们通过在网上对比产品价格,购买具有性价比的产品来节省一部分生活开支。
(2)普遍受教育程度高,易于接受新事物
跨境电商之所以在以色列如此火爆,也与以色列人的教育环境密不可分。以色列向来有“教育王国”之称,以色列人受教育程度较高,易于接受新事物,例如以色列全民识字率为97.1%,是中东地区识字率最高的国家;接受过高等教育的人口比例为46%,是全球受教育程度第二高的国家,仅次于加拿大;拥有中东地区人数最多的名牌大学校友;对国民英语的学习高度重视,人们普遍具有较高的英语阅读水平。
以色列官方语言为希伯来语和阿拉伯语,但教育的全面发展以及良好的英语基础,促使以色列人民对电商购物不仅有很好的接受度,同时在实际电商购物过程中,即使是在外文网站购物,也不会有太大的语言障碍。此外,物美价廉(优先考虑商品价格,而非商品所在地)与品牌的保证(优先选择全球大型购物网站)也是以色列消费者选择在跨境电商平台上购物的重要原因。
虽然以色列科技创新和尖端技术著称,但是以色列的市场商品种类相对有限,日常消费品相比外国产品的价格更加昂贵。这些情况都极大的刺激了以色列人直接从国外购买日常用品的需求,让以色列成为一个很有潜力的跨境电商市场,使跨境电商购物成主流消费趋势。
据统计以色列几乎人手一部智能手机,国内网络覆盖面非常广,其中82%的网民会参与跨境购物,网购比例很高。几乎一半的网民每月购买产品超三件以上,购买商品频率同样比较高。以色列消费者并不仅仅在亚马逊或者ebay网购产品,他们还会上其它零售网站或企业独立站购买产品。许多以色列消费者使用谷歌搜索来了解喜欢的产品,或者比较网上产品和本土零售商的定价。
以色列主要电商平台:
以色列人特别喜欢来自中国的商品,在所有跨境电商平台的商品中,以色列网购消费者首选购买的是中国商品,其次是美国商品、英国商品和巴西商品。这对进军以色列电商市场的中国卖家而言,无疑拥有巨大的优势。目前,以色列主要的购物平台有以下:速卖通、亚马逊、ebay、SHEIN、Next、Asos、Asus、Shufersal Yashir、Walla!Shops、P1000、GetIt等等。
在以上的购物平台中,以色列人尤其偏爱速卖通,速卖通已在以色列独揽电商市场的半壁江山。目前中国商品已经占以色列电商商品供应的50%以上,其中大部分订单就流向了速卖通,这无疑彰显了以色列巨大的市场潜力。
看到速卖通如此惊人的销售额,全球最大的亚马逊自然是坐不住了。2019年11月11日,亚马逊宣布正式启动以色列站,同时上线官方语言为希伯来语,主要面对的客户群体是以色列人以及希伯来语的客户。已入驻亚马逊以色列站的一些品牌卖家包括:BRIMAG、Crazy Line、ZOHARA、-417等等。
以色列主要的购物节日:
犹太新年(也称哈桑纳节,约在每年公历9月,放假2天)、住棚节(也称结茅节,约在每年公历10月,为期8天)、诵经节(约在每年公历9/10月)、点烛节(也称灯节,约在每年公历12月,为期8天)、逾越节(约在每年公历3/4月,为期8天)、以色列独立日(约在每年公历4月)。
以色列电商平台热销类目:
以色列网购平台上主要的热销类目包括电子和媒介产品、母婴用品、娱乐教育类用品、鞋子服装类、厨房配件、家用电器等等。对于以色列女性消费者来说,最流行的网购产品为鞋子服装类、美容化妆用品等,而对于男性消费者而言,最喜欢的产品是电子设备、日常工具和运动用品等。
影响以色列人网购的因素:
想要吸引以色列消费者的喜爱,商品的质量固然重要,但还有其他因素会影响网购者的购买力,这其中重要的一环就是物流配送。虽然亚马逊目前已经上线以色列站,但是配送服务暂时还是使用FBM(Fulfillment by Merchant)而非像欧美主流的FBA(Fulfillment by Amazon)派送,因此亚马逊的货物送达时间主要取决于当地零售商的物流仓库。
除此之外,由于政治原因,以色列与中东国家的关系比较紧张,以往发至以色列的包裹很少通过中东国家的物流枢纽中转,使得运费水平相对较高,且运输时间较长。从中国出口到海外,通常需要经过出口、空运、清关以及最后一公里派送等环节,一般情况下,不同物流环节都要经过不同的物流公司的层层代理,大大的增加了物流衔接的难度以及信息传递的复杂性。传统物流公司灵活度不高、服务缺失以及追踪不够完善透明已经成为影响以色列居民电商购物体验的因素之一。
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